在21笔守护金中，20笔是保障重疾的2万元，分别于2日内到账。”有经纪人在个人视频号上评论道。 也有店东在朋友圈写到：“最完美该范围善待服务者，服务者用心去善待客户，客户信任房产经纪这个行业。“生命急护金”用于突发重疾确诊场景，一经确诊、资料齐全，可在2个工作日内快速申领到账2万元。2025年4月17日和2026年贝壳联合创始人彭永东、单一刚公布捐赠1900万股，用于为居住领域服务者及其家庭提供医疗保障、子女教育等，为应届毕业生提供声援，并设立该工程。“健康家贝守护金”由贝壳联合创始人、董事长兼首席落实官彭永东与联合创始人单一刚共同设立。当日，大量贝壳、该行业服务者在朋友圈晒出自己的专属卡片，并有两位服务者成功申领到账2万元重疾金。“该行业看到的不只是我们的业绩，而是我这个人，我背后的家。即以上21位获保障服务者是在过去三个月内因确诊重疾而申请得到帮助的。另一笔16万元帮扶的是遭遇特殊困境的徐州德佑经纪人家庭。 因贝壳将保障日期向前追溯至发布日，自2月24日起符合条件的服务者，均可按规则获得保障。一个心里有底背后有人的服务者，给客户的服务状态是完全不一样的，自己踏实了，服务客户自然会更加用心。这次的守护金，确实实实在在地增加了大家的安全感。” 据报道，“健康家贝守护金”包含三个子项目，保障的是品牌主、店东、经纪人、保洁员、维修员等服务者。贝壳于8周年司庆日当天向超50万贝壳、链家员工及行业服务者发放了1对1专属守护卡，并披露“健康家贝守护金”的推行细则。该急护金不同于市面上传统保险的事后报销模式，定位于“生命救急”，第一时间为困境家庭送去及时保障。另外两项为特殊情况提供保障兜底：失去劳动能力或符合条件的员工及居住行业服务者家庭，可获得“家暖帮扶金”一次性10万元资助；有子女的受益人，还可根据子女在读学龄阶段，通过“子女教育金”获得2万至10万元不等的一次性教育支持，扶助家庭渡过难关。
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